Epic Games pagará $520 millones de dólares a la Comisión Federal de Comercio
El acuerdo llega un año después de haber pagado $6 millones de dólares a Apple por decisión del tribunal
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Tras llegar a un acuerdo con la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, o FTC), Epic Games tendrá que pagar $520 millones de dólares para resolver los problemas relacionados a la privacidad de los niños y el antiguo diseño de la Tienda de Objetos de Fortnite, junto al sistema de devoluciones.
Epic Games explica que el sistema de pagos de Fortnite guardaba la información de manera automática para que los jugadores no tengan la necesidad de volver a introducir sus datos para los métodos de pagos. «Estamos de acuerdo con la FTC para cambiar esta práctica, y ahora ofrecemos una elección de si o no para guardar la información de pago», menciona Epic.
La FTC declara que deshabilitar cuentas para prevenir fraudes en los pagos va contra sus regulaciones. Epic Games afirma haber restaurado «miles de cuentas que fueron baneadas debido a devoluciones de pagos».
Epic signed a settlement with the FTC covering their concerns with Fortnite item shop features, refunds, and parental permissions.
Here's detail on how we've been evolving Fortnite since 2017, as well as thoughts all game developers should consider.https://t.co/mb4w3NHas3
— Tim Sweeney (@TimSweeneyEpic) December 19, 2022
En cuanto a la privacidad de jugadores menores de edad, Epic Games declara que a pesar de ser un juego dirigido a adolescentes y jóvenes adultos, «expandir las protecciones a la privacidad de jugadores menos de 18 años» es un requisito obligatorio para los desarrolladores.
«Siempre hemos adoptado un enfoque centrado en los jugadores para seguir contruyendo Fortnite», menciona Epic Games. «Hemos aprendido de nuestros jugadores y hemos mejorado continuamente nuestras funciones, políticas y mecanismos de pago desde que Fortnite se lanzó en 2017».
Estas nuevas características para Fortnite incluyen un sistema de Tickets de Devolución que se reinicia anualmente y admite autoservicios para devoluciones sin una razón específica, cancelación instantanea de compras cosméticas con paVos, una mecánica de mantener un botón para confirmar compras dentro de Fortnite, actualización en las políticas de devoluciones de pagos y la opción para elegir si guardas o no tu información de pago.
Además, Epic agregó una lista de nuevas características introducinas específicamente para los jugadores más jóvenes:
- Control Parental accesible de manera sencilla por medio del menú de Fortnite y el portal de cuentas de Epic.
- Ahora se requiere un código PIN para envíar o aceptar solicitudes de amistas y la capacidad para que los padres o tutores puedan autorizar las compras dentro del juego.
- Límite de gasto diario para jugadores menores de 13 años.
- Opciones de privacidad para el chat, incluyendo «todos», «amigos y compañeros de equipo», «solo amigos» o «nadie».
- Cuentas limitadas que brindan una experiencia personalizada, segura e inclusiva para los jugadores más jóvenes.
- Configuración predeterminada con opciones de privacidad más altas para jugadores menores de 18 años, con chat de voz y texto predeterminado para «nadie».
Fuente: [Epic Games]
